Web sitesinden başlatılan aboneliği iptal etmek için
Eğer aboneliğini websitemizden başlattıysan, www.storytel.com adresinde 'Oturum Aç' sekmesinden oturum açtıktan sonra en sağ üst köşede yer alan Sayfalarım -> Hesabım sekmesinde ‘Aboneliğimi İptal Et’ yazan kutucuğa tıklayarak aboneliğini iptal edebilirsin. Ardından açılan sayfada iptal işlemini yeniden onaylaman gerekecektir. Bu aboneliğin kayıtlı olduğu mail adresine, abonelik iptal işleminin tamamlandığına dair bir bilgi maili gönderilecektir bu maili saklamanı öneririz.
Uygulama içerisinden başlatılan aboneliği iptal etmek için
Apple
1. Telefonunda Ayarlar > iTunes ve App Store sekmesine git.
2. Ekranın en üst kısmında Apple kimliği yazılı kısma tıkla, Apple kimliğini göster seçerek onay isterse şifren ile onayla.
3. Sayfayı aşağı kaydır, Abonelikler yazılı kısma tıkla.
4. İptal etmek istediğin aboneliği seç.
Aboneliği sonlandır ‘ı seçerek aboneliğini iptal edebilirsin.
Ayrıca Storytel uygulaması içinde: Ayarlar->Hesap Ayarları->Aboneliğini Yönet tıkladığında seni Apple abonelikleri sayfasına yönlendiriyor olacaktır Bu sayfada Storytel’i seçip açılan sayfada kırmızı ile yazan Aboneliği sonlandır’a tıklayarak aboneliğini iptal edebilirsin.
Google
1. Android cihazında, Google Play Store’a git.
2.Sol köşedeki Menü’den Abonelikler seç.
3. İptal etmek istediğin aboneliği seç.
4. Aboneliği iptal et'e tıkla.
5. Ekrandaki yönergeleri takip et.
Ayrıca Storytel uygulaması içinde: Ayarlar->Hesap Ayarları->Aboneliğini Yönet tıkladığında seni Google Play abonelikleri sayfasına yönlendiriyor olacaktır. Bu sayfada Storytel’i seçerek açılan sayfada Aboneliğini iptal et’i tıklayarak aboneliğini iptal edebilirsin.
Lütfen Dikkat: Uygulamayı sildiğinde veya kullanmadığında aboneliğin otomatik olarak sona ermez, aboneliğini iptal etmelisin.
Dilediğin zaman hesabınla aboneliğini yeniden başlatarak kitaplarını kaldığın yerden dinlemeye devam edebilirsin.